להזמנת מלאו פרטים:
המידע מיוצר live לפי דרישת הלקוח באמצעות קמפיינים שיווקיים ממוקדים.
מאגרי נתונים
במציאות העכשווית נראה, על פניו, כי כל ארגון, חברה או בית עסק, קטנים או גדולים, פועלים על בסיס של מאגרי נתונים. מאגרי הנתונים מהווים, לכל דעה ועניין, אוסף של מידע מסודר, בעודם מסוגלים לאחסן כמעט כל סוג של נתונים שאתם יכולים לדמיין, בעודם עשויים למיין את אותה אינפורמציה, או לחלופין למסור אותה הישר אליכם על ידי לחיצה אחת בלבד על העכבר. מאגרי נתונים עסקיים מסייעים לכל חברה, עסק או ארגון לארגן, כמו גם לעקוב אחרי הפעילות השוטפת של צוות העובדים, הלקוחות או המלאי.
האם מאגרי נתונים מאפשרים לנתח נתונים עסקיים?
תכונות הדיווח הכי חזקות, אשר מאפיינות בהכרח מאגרי נתונים, הופכות אותם באופן מובהק למשאבים מאוד שימושיים לשם ניתוח נתונים, והן לשם ניבוי של מגמות עתידיות. לצורך העניין נמחיש לכם במילים יותר פשוטות. ובכן, דוח בהקשר של פרודוקטיביות יכול להראות האטה במובן של הפרודוקטיביות מרשימה, בסופי השבוע בעיקר, או בעת החגים, עד אשר שאתם פשוט תרשו לצוות העובדים שלכם לעזוב את מקום העבודה יותר מוקדם מהרגיל בזמנים הללו. הדוח הזה, של קידום המכירות, יכול להציג תופעה שהמכירות של כל מיני מוצרים התעצמו בתום קידום מכירות, כאשר בפועל מכירות של מוצרים שונים עלו בתום קידום מקדים שעשיתם. ההתנהגות של קהל היעד ממש ניתנת לחיזוי, כאשר מאגר הנתונים עשוי לסייע לכם לצפות ולמלא אחרי הצרכים או המהוויים של קהל היעד שלכם.
האם מאגרי נתונים מהווים סוג של ניהול קשרי לקוחות?
בהחלט ניתן להצהיר קבל עם ועדה, כי מאגרי נתונים מהווים סוג של ניהול קשרי לקוחות, בעודו עשוי לסייע לכם להמשיך בפעילות תקינה. מאגר נתונים של CRM עשוי לארגן את כל האינפורמציה שיש בידכם על הפניות והזדמנויות, החשבונות, או אנשי הקשר שלכם. רישום מבעוד מועד של כל לקוח יכול לכלול פרטים, כדוגמת – פירוט הפניות שלו לשירות הלקוחות, פרטי יצירת הקשר עמו, המוצרים שהוא מעדיף, או המוצרים שהוא לא היה שבע רצון מהם והחזיר לכם אותם, תאריך וסכום סך ההזמנה האחרונה שלו, וכיוצא בזה.
שאלות ותשובות
שימוש במאגרי נתונים לניהול מידע עובדים עשוי לפשט את התזמון ולסייע במניעת שגיאות בשכר. מאגרי נתונים של עובדים, למשל, יכיל שדות, לרבות – שכר שעתי, שכר או עמלה, שיעורי ניכוי מס במקור, הכנסה מהשנה עד היום וזמן חופשה שנצבר. הטבות אחרות לעובדים, כמו למשל – ביטוח בריאות והפרשות לחשבון פרישה, יכולות להירשם גם כן במאגרי הנתונים. אפשרי גם לקשר שני מאגרי מידע או יותר זה לזה ליצירת שיוך בין נציגי מכירות במאגר כוח האדם לבין החשבונות עליהם היא אחראית במאגר CRM.
מאגרי נתונים למעקב אחר מלאי יכול לבשר לעסק קמעונאי כמה מלאי נמצא במחסן, במחסן ובמדפי החנויות. ברקודים וסורקים משולבים יוצרים מערכת מעקב שלמה, ניטור מוצרים כשהם עוברים ממקום למקום ומעדכן את מסד הנתונים באופן הזה שאף פעם לא תצטרכו לספור את המלאי במחסן. מסד נתונים יכול גם להתריע כאשר מוצרים ואספקה אוזלים, כך שתוכל להזמין עוד לפני שיגמר לך פריט חיוני…
מאגרי נתונים און ליין מתייחס לאיסוף, אחסון, ניתוח ושליפה של נתונים בעלי ערך. מאגר הנתונים המקוון האפקטיבי מאפשר לחברות לנהל את הפעילות שלהן ביעילות, להגדיל הכנסות, להשיג יתרון תחרותי ולעלות בסולם ההצלחה.
